Politique de confidentialite

1. Introduction

SwissCV Pro s'engage a proteger votre vie privee. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations personnelles.

2. Donnees collectees

Nous collectons les types de donnees suivants :

• Donnees d'inscription : nom, email, mot de passe (chiffre)
• Donnees de CV : informations professionnelles que vous nous soumettez
• Donnees d'utilisation : interactions avec notre plateforme
• Donnees de paiement : traitees par notre prestataire securise (Stripe)

3. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir et ameliorer nos services d'analyse de CV
• Personnaliser votre experience utilisateur
• Communiquer avec vous (support, mises a jour)
• Assurer la securite de notre plateforme

4. Partage des donnees et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Nous les confions uniquement aux prestataires necessaires au service, et aux autorites si la loi suisse l'exige :

• Cloudflare (hebergement du site, de l'application et de la base de donnees)
• Supabase (authentification : email et mot de passe chiffre)
• Anthropic, Etats-Unis (intelligence artificielle) : le texte du CV ou de l'offre est transmis au moment de l'analyse ou de la generation d'une lettre. Selon ses conditions commerciales, les donnees recues via son API ne servent pas a entrainer ses modeles.
• Stripe (paiements) et Resend (envoi des emails)

Certains de ces prestataires peuvent traiter des donnees hors de Suisse, notamment aux Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par des garanties contractuelles (clauses contractuelles types ou mecanismes equivalents reconnus).

4 bis. Dossiers candidats (equipes du plan Pro)

Les cabinets abonnes au plan Pro (outplacement, coaching, conseil en carriere) peuvent creer des dossiers pour les personnes qu'ils accompagnent : CV, analyses, lettres, candidatures et notes de suivi.

• Responsable du traitement : le cabinet qui cree le dossier. SwissCV Pro agit comme sous-traitant et ne traite ces donnees que pour fournir le service au cabinet.
• Consentement : a la creation de chaque dossier, le conseiller atteste avoir informe le candidat et obtenu son accord (date et auteur enregistres).
• Acces : uniquement le conseiller responsable du dossier et la direction du cabinet (proprietaire et administrateurs de l'equipe).
• Conservation : suppression automatique et definitive 12 mois apres la derniere activite, avec un avertissement au conseiller 30 jours avant. Le cabinet peut supprimer ou exporter un dossier a tout moment.
• Droits du candidat : un candidat peut demander l'acces, la rectification ou la suppression de ses donnees aupres du cabinet qui l'accompagne, ou en nous ecrivant (adresse ci-dessous) : nous transmettrons sa demande au cabinet.

5. Securite des donnees

Nous utilisons des mesures de securite avancees :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Chiffrement des donnees au repos
• Acces aux donnees limite et controle (mots de passe chiffres, jetons de connexion signes)

6. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. Apres suppression du compte, vos donnees sont effacees dans un delai de 30 jours, sauf obligation legale de conservation. Les dossiers candidats des equipes Pro sont supprimes automatiquement 12 mois apres leur derniere activite.

7. Vos droits

Conformement a la loi suisse sur la protection des donnees (LPD) et au RGPD, vous avez le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Rectifier des donnees inexactes
• Supprimer vos donnees
• Exporter vos donnees (portabilite)
• Retirer votre consentement

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour ameliorer votre experience. Consultez notre politique de cookies pour plus de details.

9. Contact DPO

Pour toute question relative a vos donnees personnelles, contactez notre Delegue a la Protection des Donnees :

Email : contact@swisscv-pro.ch (objet : « Protection des donnees »)